Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /wp-content/plugins/wp-file-manager/file_folder_manager.php:1) in /wp-includes/rest-api/class-wp-rest-server.php on line 1893

Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /wp-content/plugins/wp-file-manager/file_folder_manager.php:1) in /wp-includes/rest-api/class-wp-rest-server.php on line 1893

Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /wp-content/plugins/wp-file-manager/file_folder_manager.php:1) in /wp-includes/rest-api/class-wp-rest-server.php on line 1893

Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /wp-content/plugins/wp-file-manager/file_folder_manager.php:1) in /wp-includes/rest-api/class-wp-rest-server.php on line 1893

Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /wp-content/plugins/wp-file-manager/file_folder_manager.php:1) in /wp-includes/rest-api/class-wp-rest-server.php on line 1893

Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /wp-content/plugins/wp-file-manager/file_folder_manager.php:1) in /wp-includes/rest-api/class-wp-rest-server.php on line 1893

Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /wp-content/plugins/wp-file-manager/file_folder_manager.php:1) in /wp-includes/rest-api/class-wp-rest-server.php on line 1893

Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /wp-content/plugins/wp-file-manager/file_folder_manager.php:1) in /wp-includes/rest-api/class-wp-rest-server.php on line 1893
{"id":5594,"date":"2023-08-03T14:35:56","date_gmt":"2023-08-03T12:35:56","guid":{"rendered":"https:\/\/www.designnews.pl\/?p=5594"},"modified":"2023-08-03T14:35:56","modified_gmt":"2023-08-03T12:35:56","slug":"od-produktu-do-gospodarki-doswiadczen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.designnews.pl\/od-produktu-do-gospodarki-doswiadczen\/","title":{"rendered":"Od produktu do gospodarki do\u015bwiadcze\u0144"},"content":{"rendered":"

Cyfryzacja diametralnie zmieni\u0142a \u015bwiat, w kt\u00f3rym \u017cyjemy, sprawiaj\u0105c, \u017ce znajdujemy si\u0119 dzi\u015b w samym centrum nowego modelu gospodarki, nazywanym ?gospodark\u0105 do\u015bwiadcze\u0144?. Aby zapewni\u0107 sobie konkurencyjno\u015b\u0107, producenci powinni skupi\u0107 si\u0119 na “innowacjach w zakresie do\u015bwiadcze\u0144” i zwi\u0119kszy\u0107 zaanga\u017cowanie klient\u00f3w w proces tworzenia innowacji. Innymi s\u0142owy ? w modelu Experience Economy firmy b\u0119d\u0105 konkurowa\u0107 poprzez spersonalizowane do\u015bwiadczenia, a nie same produkty.<\/h3>\n

Koncentracja na potrzebach klient\u00f3w<\/b><\/p>\n

Termin “gospodarka do\u015bwiadcze\u0144” powsta\u0142 w latach 90. ubieg\u0142ego wieku aby podkre\u015bli\u0107, \u017ce do\u015bwiadczenia klient\u00f3w stan\u0105 si\u0119 jednym z g\u0142\u00f3wnych obszar\u00f3w, w ramach kt\u00f3rych firmy b\u0119d\u0105 konkurowa\u0107. W przesz\u0142o\u015bci firmy przeprowadza\u0142y badania rynku, aby sprawdzi\u0107, czego oczekuje “wi\u0119kszo\u015b\u0107 konsument\u00f3w”, a nast\u0119pnie odpowiednio opracowywa\u0142y produkty i us\u0142ugi. Tymczasem w ekonomii do\u015bwiadcze\u0144 \u017ar\u00f3d\u0142em rodz\u0105cych si\u0119 pomys\u0142\u00f3w s\u0105 zachowania i\u00a0interakcje konsument\u00f3w. Obecnie proces innowacji jest wi\u0119c coraz bardziej skoncentrowany na ci\u0105g\u0142ym dostosowywaniu do\u015bwiadcze\u0144 do oczekiwa\u0144 poszczeg\u00f3lnych klient\u00f3w. Oznacza to, \u017ce trwa on nawet po etapie sprzeda\u017cy produktu. Zarz\u0105dzanie cyklem \u017cycia produktu ust\u0105pi\u0142o wi\u0119c miejsca zarz\u0105dzaniu ?cyklem \u017cycia do\u015bwiadczenia?.<\/p>\n

Trend w kierunku ?gospodarki do\u015bwiadcze\u0144? zyskuje na znaczeniu r\u00f3wnie\u017c w\u015br\u00f3d polskich firm, jak wynika z badania ?Transformacja organizacyjna przedsi\u0119biorstw przemys\u0142owych w Polsce?, przeprowadzonego w ubieg\u0142ym roku przez PMR na zlecenie Dassault Syst?mes. Firmy w Polsce odpowiadaj\u0105 na zmieniaj\u0105ce si\u0119 wymagania klient\u00f3w poprzez “mass customization”, czyli indywidualizacj\u0119 produkt\u00f3w wytwarzanych masowo. W tym celu podejmuj\u0105 nast\u0119puj\u0105ce dzia\u0142ania: tworz\u0105 indywidualne serie produkt\u00f3w (54%), wytwarzaj\u0105 produkty o zmienionych parametrach technicznych (42%) oraz projektuj\u0105 indywidualne cz\u0119\u015bci do produkt\u00f3w (39%).<\/p>\n

\"\"
Cabinets.com<\/figcaption><\/figure>\n

Cyfrowe platformy umo\u017cliwiaj\u0105 innowacyjne projekty<\/b><\/p>\n

Cyfrowe platformy, takie jak platforma 3DEXPERIENCE od Dassault Syst?mes, umo\u017cliwiaj\u0105 lepsze zrozumienie trend\u00f3w rynkowych i wgl\u0105d w potrzeby konsument\u00f3w, a tak\u017ce bezpo\u015brednie zaanga\u017cowanie klient\u00f3w w proces powstawania produktu.<\/p>\n

Za przyk\u0142ad mo\u017ce pos\u0142u\u017cy\u0107 bran\u017ca Home&Lifestyle. Cabinets.com, najwi\u0119kszy internetowy sprzedawca szafek kuchennych produkowanych i montowanych w\u00a0USA, wybra\u0142 narz\u0119dzie Dassault Syst?mes ?HomeByMe for Kitchen Retailers? oparte na platformie 3DEXPERIENCE, aby zrewolucjonizowa\u0107 spos\u00f3b, w jaki klienci kupuj\u0105 meble kuchenne.<\/p>\n

Dzi\u0119ki ?HomeByMe for Kitchen Retailers?, Cabinets.com mo\u017ce zapewni\u0107 spersonalizowane do\u015bwiadczenie projektowe, kt\u00f3re wzmacnia przywi\u0105zanie konsument\u00f3w do tej marki. Rozwi\u0105zanie \u0142\u0105czy w\u00a0sobie planowanie przestrzenne 3D, automatyzacj\u0119 i inteligentne narz\u0119dzia. Oferuje mo\u017cliwo\u015b\u0107 automatycznego zaznaczenia w czasie rzeczywistym potencjalnych b\u0142\u0119d\u00f3w w planowaniu i projektowaniu, gwarantuje precyzj\u0119 personalizowanych opcji, w ci\u0105gu kilku sekund proponuje alternatywne projekty oraz dostarcza zawsze aktualne produkty i ceny, umo\u017cliwiaj\u0105c efektywn\u0105 wsp\u00f3\u0142prac\u0119 z projektantami. Klienci mog\u0105 tworzy\u0107 i modyfikowa\u0107 style i kolory front\u00f3w, akcesoria oraz szerok\u0105 gam\u0119 niestandardowych opcji zgodnie ze swoimi potrzebami i bud\u017cetem, a tak\u017ce podejmowa\u0107 szybsze i lepsze decyzje w oparciu o wysokiej jako\u015bci obrazowanie 3D prezentuj\u0105ce finalny wygl\u0105d produktu.<\/p>\n


\n

Dassault Syst?mes<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Cyfryzacja diametralnie zmieni\u0142a \u015bwiat, w kt\u00f3rym \u017cyjemy, sprawiaj\u0105c, \u017ce znajdujemy si\u0119 dzi\u015b w samym centrum nowego modelu gospodarki, nazywanym ?gospodark\u0105 do\u015bwiadcze\u0144?. Aby zapewni\u0107 sobie konkurencyjno\u015b\u0107, producenci powinni skupi\u0107 si\u0119 na […]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":5595,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_mi_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[32],"tags":[97,71],"class_list":["post-5594","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","category-biznes-i-gospodarka","tag-3d","tag-dassault-systemes"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.designnews.pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5594","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.designnews.pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.designnews.pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.designnews.pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.designnews.pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5594"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.designnews.pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5594\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5597,"href":"https:\/\/www.designnews.pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5594\/revisions\/5597"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.designnews.pl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/5595"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.designnews.pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5594"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.designnews.pl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=5594"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.designnews.pl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=5594"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}