Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /wp-content/plugins/wp-file-manager/file_folder_manager.php:1) in /wp-includes/rest-api/class-wp-rest-server.php on line 1893

Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /wp-content/plugins/wp-file-manager/file_folder_manager.php:1) in /wp-includes/rest-api/class-wp-rest-server.php on line 1893

Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /wp-content/plugins/wp-file-manager/file_folder_manager.php:1) in /wp-includes/rest-api/class-wp-rest-server.php on line 1893

Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /wp-content/plugins/wp-file-manager/file_folder_manager.php:1) in /wp-includes/rest-api/class-wp-rest-server.php on line 1893

Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /wp-content/plugins/wp-file-manager/file_folder_manager.php:1) in /wp-includes/rest-api/class-wp-rest-server.php on line 1893

Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /wp-content/plugins/wp-file-manager/file_folder_manager.php:1) in /wp-includes/rest-api/class-wp-rest-server.php on line 1893

Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /wp-content/plugins/wp-file-manager/file_folder_manager.php:1) in /wp-includes/rest-api/class-wp-rest-server.php on line 1893

Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /wp-content/plugins/wp-file-manager/file_folder_manager.php:1) in /wp-includes/rest-api/class-wp-rest-server.php on line 1893
{"id":1102,"date":"2005-06-01T21:03:02","date_gmt":"2005-06-01T21:03:02","guid":{"rendered":"https:\/\/www.designnews.pl\/?p=1102"},"modified":"2008-10-06T23:03:21","modified_gmt":"2008-10-06T23:03:21","slug":"wizyty-u-klientow","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.designnews.pl\/wizyty-u-klientow\/","title":{"rendered":"Wizyty u klient\u00f3w"},"content":{"rendered":"

\"\"\u0179r\u00f3d\u0142o pomys\u0142\u00f3w na nowe produkty<\/em><\/p>\n

\nJe\u015bli uwa\u017cacie Pa\u0144stwo, \u017ce najwi\u0119kszym zagro\u017ceniem dla przysz\u0142o\u015bci Pa\u0144stwa firmy jest przestarza\u0142a technologia lub globalna konkurencja, zastan\u00f3wcie si\u0119 nad tym jeszcze raz. Oczywi\u015bcie, czynniki te mog\u0105 by\u0107 bardzo wa\u017cne, ale s\u0105 por\u00f3wnywalne z zagro\u017ceniem, o kt\u00f3rym m\u00f3wi si\u0119 znacznie mniej. Czynnikiem, kt\u00f3ry mo\u017ce ostatecznie spowodowa\u0107 problemy, jest ograniczone my\u015blenie.<\/p>\n

\nNiezale\u017cnie od tego, czy kto\u015b jest mened\u017cerem czy zwyk\u0142ym pracownikiem, powinien zwr\u00f3ci\u0107 uwag\u0119 na kilka sygna\u0142\u00f3w rozpoznawczych. Ile czasu sp\u0119dzacie Pa\u0144stwo w biurze, a ile po\u015bwi\u0119cacie na wizyty u swoich klient\u00f3w? Jak cz\u0119sto zak\u0142adacie obuwie robocze i okulary ochronne, \u017ceby zbli\u017cy\u0107 si\u0119 do proces\u00f3w produkcyjnych? Je\u015bli czytacie ten artyku\u0142 w przytulnym biurowym zaciszu, od razu mo\u017cecie postawi\u0107 sobie pierwszy minus.<\/p>\n

\nJaki nowy produkt mogliby\u015bcie opracowa\u0107, gdyby\u015bcie wiedzieli wi\u0119cej na temat metali oraz ich w\u0142a\u015bciwo\u015bci? Jakie pomys\u0142y przysz\u0142yby Wam do g\u0142owy, gdyby\u015bcie \u015bledzili ka\u017cdy krok procesu produkcyjnego klienta? Co dla klienta jest najwa\u017cniejsze?<\/p>\n

\nNie oczekujcie, \u017ce klient powie Wam, czego potrzebuje – to jest niew\u0142a\u015bciwe podej\u015bcie. Trzeba podj\u0105\u0107 pr\u00f3b\u0119 dostrze\u017cenia potrzeb klienta jego w\u0142asnymi oczami. Kiedy uda si\u0119 Wam to zrobi\u0107, dowiecie si\u0119, co trzeba usprawni\u0107 albo czego brakuje Waszym produktom oraz w kt\u00f3rym miejscu nie zrobili\u015bcie czego\u015b tak, jak powinno si\u0119 zrobi\u0107. Wypytajcie klienta o jego problemy oraz przeszkody, przed kt\u00f3rymi staje.<\/p>\n

\nJa zosta\u0142em zainspirowany now\u0105 technologi\u0105, kt\u00f3ra – jak wierz\u0119 – zaprowadzi moj\u0105 firm\u0119 w nast\u0119pn\u0105 dekad\u0119, podczas wizyty u swojego klienta. Podczas wizyty dowiedzia\u0142em si\u0119, \u017ce klient m\u00f3g\u0142by wykonywa\u0107 swoje drzwi z blachy szybciej, ni\u017c by\u0142 w stanie instalowa\u0107 na nich zawiasy i zamki. Jako szef firmy zajmuj\u0105cej si\u0119 zamkami i zawiasami potraktowa\u0142em to jako wyzwanie i przyst\u0105pi\u0142em do projektowania sposobu zredukowania czasu instalacji z 5, 10 minut do jednej minuty.<\/p>\n

\nPodczas odwiedzin w zak\u0142adzie nie nale\u017cy szuka\u0107 wy\u0142\u0105cznie problem\u00f3w. Zwr\u00f3\u0107cie uwag\u0119 na to, co robi klient obecnie oraz jakie s\u0105 wady i zalety jego dzia\u0142a\u0144, a nast\u0119pnie spr\u00f3bujcie zaoferowa\u0107 lepsze rozwi\u0105zanie.<\/p>\n

\nObecnie zbyt wielu in\u017cynier\u00f3w projektuje wed\u0142ug teorii, zamiast na bazie dog\u0142\u0119bnego zrozumienia. Nale\u017cy sp\u0119dzi\u0107 tydzie\u0144 w warsztacie dostawc\u00f3w albo we w\u0142asnym, je\u015bli Wasza firma taki posiada. Skorzystajcie z kurs\u00f3w, kt\u00f3re przybli\u017c\u0105 Wam nowe materia\u0142y oraz ich w\u0142a\u015bciwo\u015bci, lub takich, kt\u00f3re zajmuj\u0105 si\u0119 nieznanymi Wam procesami mechanicznymi.<\/p>\n

\nDla mnie wykszta\u0142cenie w dziedzinie wykonywania narz\u0119dzi okaza\u0142o si\u0119 wyj\u0105tkowo cenne podczas sporz\u0105dzania projekt\u00f3w dla moich klient\u00f3w. Pozwala mi ono intuicyjnie przewidzie\u0107 spos\u00f3b zachowywania si\u0119 danego materia\u0142u w okre\u015blonych warunkach albo zakres tolerancji, jaki b\u0119dzie potrzebny.<\/p>\n

\nHistoria nowych produkt\u00f3w pe\u0142na jest wynalazk\u00f3w odkrytych, przynajmniej cz\u0119\u015bciowo, przez przypadek. Nale\u017cy do nich teflon, wulkanizowana guma czy nawet samoprzylepne naklejki.<\/p>\n

\n\u017baden z powy\u017cszych pomys\u0142\u00f3w nie przyczyni si\u0119 do rozwoju Waszej firmy, je\u015bli b\u0119dziecie odrzuca\u0107 nowe idee. Nie wystarczy zach\u0119ca\u0107 do kreatywno\u015bci – trzeba zapewni\u0107, aby stanowi\u0142a ona integraln\u0105 cz\u0119\u015b\u0107 pracy ludzi. Nowatorstwo nale\u017cy nagradza\u0107. R\u00f3wnocze\u015bnie z ka\u017cdego nieudanego pomys\u0142u trzeba wyci\u0105ga\u0107 wnioski na przysz\u0142o\u015b\u0107, ale nagradza\u0107 tw\u00f3rcze wysi\u0142ki.<\/p>\n

\nOtwarcie si\u0119 na nowe pomys\u0142y niekoniecznie rozwi\u0105\u017ce problemy takie jak globalna konkurencja czy przestarza\u0142a technologia. Ale mo\u017ce wzmocni\u0107 reagowanie Waszej firmy na ka\u017cdy pojawiaj\u0105cy si\u0119 problem. <\/p>\n

\nDieter Ramsauer, za\u0142o\u017cyciel firmy DIRAK, posiada ponad 150 patent\u00f3w<\/em><\/p>\n

Autor: Dieter Ramsauer DIRAK<\/i><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

\u0179r\u00f3d\u0142o pomys\u0142\u00f3w na nowe produkty<\/p>\n

Je\u015bli uwa\u017cacie Pa\u0144stwo, \u017ce najwi\u0119kszym zagro\u017ceniem dla przysz\u0142o\u015bci Pa\u0144stwa firmy jest przestarza\u0142a technologia lub globalna konkurencja, zastan\u00f3wcie si\u0119 nad tym jeszcze raz. Oczywi\u015bcie, czynniki te mog\u0105 by\u0107 bardzo wa\u017cne, ale s\u0105 por\u00f3wnywalne z zagro\u017ceniem, o kt\u00f3rym m\u00f3wi si\u0119 znacznie mniej. Czynnikiem, kt\u00f3ry mo\u017ce ostatecznie spowodowa\u0107 problemy, jest ograniczone my\u015blenie.<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_mi_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[],"tags":[157],"class_list":["post-1102","post","type-post","status-publish","format-standard","tag-igus"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.designnews.pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1102","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.designnews.pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.designnews.pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.designnews.pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.designnews.pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1102"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.designnews.pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1102\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.designnews.pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1102"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.designnews.pl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1102"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.designnews.pl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1102"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}